Re: ARLA/CLUSTER: EUA: Um novo tarifário "ilimitado" mas mais limitado que nunca, resultou numa multa de 48 milhões de dólares.

Quinta-Feira, 20 de Outubro de 2016 - 22:48:37 WEST

Concordo e assino por baixo.
A vantagem é que ainda a semana passada liguei para a minha operadora, 
ainda em periodo de fidelização por causa de uma alteração contratual 
que fiz, perguntei educadamente porque razão outro operador fazia quase 
10€ abaixo do que eu pagava e o resultado foi baixarem a mensalidade 
para igualar a do outro operador em relação a novos clientes.
Nada como ser "chato" como o colega diz e bem, sempre ouvi dizer que 
quem não chora....

> Boa noite.
>
>  Quem escreveu esta noticia não deve andar saber muito bem o que se 
> passa no nosso Portugal com as operadoras.
>
> Se a Anacom ou a defesa do consumidor ( que eu não sei quem é) assim o 
> desejar poderá fazer correr muita tinta  ou mesmo muitos euros de multas.
>
> Só posso dizer e com conhecimento de causa, 4 contratos feitos  na 
> minha Urbanização em que a base de negociação é a mesma os 4 valores 
> são diferentes.
>
> Desde 32,80€ a 48,90 € é o intervalo dos 4 contratos com condições 
> contratuais exatamente iguais.
>
> Eu possivelmente fui o mais "chato" fui o benificiado......
>
> Ainda para as mesmas condições contratuais para novo cliente o valor 
> anda na ordem dos 28€.
>
> Só dá vontade anular  o contrato e fazer um novo em nome da xyl.
>
> Só posso chamar a esta forma de proceder das operadoras ...ciganice e 
> desrespeito pelos clientes.
>
>
>
>
>
>
>
>
> No dia quinta-feira, 20 de outubro de 2016, João Costa > CT1FBF 
> <ct1fbf  gmail.com <mailto:ct1fbf  gmail.com>> escreveu:
>
>     T-Mobile multada em milhões por tarifários "ilimitados" com limites
>
>     A praga dos tarifários "ilimitados" com limites foi algo que por cá já
>     originou várias batalhas que felizmente levaram ao seu extermínio; mas
>     nos EUA a táctica ainda continua(va) a ser usada e isso valeu à
>     T-Mobile uma multa de mais de 40 milhões de dólares.
>
>     A T-Mobile pode ter algumas coisas boas, mas infelizmente também
>     recorre às técnicas que apenas servem para que os utilizadores
>     considerem os operadores como "impérios do mal" sempre prontos e
>     extorquir-lhes o máximo de dinheiro pelo pior serviço possível. Foi
>     precisamente isso que fez com o ridículo anúncio de um novo tarifário
>     "ilimitado" mais limitado que nunca, e que agora resultou numa multa
>     de 48 milhões de dólares.
>
>     Mesmo assim ainda podemos considerar que a T-Mobile se conseguiu
>     "safar" razoavelmente bem. É que deste valor apenas terá que pagar
>     $7.5 milhões em multa efectiva; sendo que $35.5 milhões serão pagos em
>     "dados adicionais e descontos" para os seus clientes (o que acaba por
>     ser um valor "virtual" que não constitui realmente um pagamento); e
>     mais $5 milhões em equipamentos (tablets, etc.) para a educação em
>     áreas mais carenciadas.
>
>     O mais curioso (e preocupante) será ver que empresas como a T-Mobile a
>     cometerem os mesmos erros, uma e outra vez, não tendo qualquer
>     preocupação com o respeito pelos clientes. Será assim tão utópico
>     imaginar que um operador de telecomunicações trate os seus clientes
>     com dignidade e justiça, em vez de actuar tipo "feirante" em que o
>     serviço é negociado caso a caso, e um cliente "chato" pode acabar a
>     pagar metade do que outro utilizador menos habilidoso, pelo mesmo
>     serviço?
>
>     Felizmente por cá já vamos tendo alguns operadores que parecem estar a
>     apostar nessa seriedade... e os resultados fazem-se notar, com a
>     preferência e real fidelização dos clientes (aquela que é conquistada
>     e não imposta à custa do contratos de permanência.)
>
>     Fonte: Aberto Até de Madrugada
>
>
>
> -- 
> /*
> */
> /*
>
> */
> /*73 from*/
>
> *CT1DQV / Eduardo Gonçalves
> QTH Locator  IN 61 GR
> CQ Zone  14 / ITU Zone   37
> E-mail - ct1dqv.arat  gmail.com <mailto:ct1dqv.arat  gmail.com>
> QSL -www.eqsl.cc <http://www.eqsl.cc>
> Info - www.qrz.com <http://www.qrz.com>
>
> **/ARAT Founder - www.arat.org <http://www.arat.org/>/**
>
> *
>
>
>
> DMR-ID: 2681002
>
> ///*DSTAR / DMR  - The future of radio comunications
>
> ** See you in the pileups ***/
> */
>
> /*
>
>
>
> _______________________________________________
> CLUSTER mailing list
> CLUSTER  radio-amador.net
> http://radio-amador.net/cgi-bin/mailman/listinfo/cluster

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73,
Paulo
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