ARLA/CLUSTER: CQ0UES - Repetidor multimédia da Estrela sem ligação Internet (...esta novela vai ter mais episódios)

[João Costa > CT1FBF]

Dia 3 de Outubro, como combinado com a PT o colega Joaquim Jorge,
CT1ASM deslocou-se á Torre, e, quando chegou o funcionário da PT, não
conseguiu resolver a situação por não ir "equipado" com o material
necessário á reparação da avaria, alegando já não o poder ir buscar
devido a falta de tempo.

 Teria de se marcar uma nova viagem ao local em data ainda não
definida, como se a Torre fosse uma instalação de rápido e fácil
cesso.

Um bom exemplo de (in)competência e produtividade da PT e a sua falta
de consideração para com os clientes.

Achamos que isto ainda não vai ficar por aqui, apesar de toda a boa
vontade da ARBA, presumimos que esta novela vai ter mais episódios, já
que na PT são sub-contratados que fazem a assistência e todos sabemos
como estas "empresas" NÃO funcionam.


Tanto a ARBA como a RPE solicitam a vossa compreensão e apresentam
desculpas apesar de alheios a estas situações imprevistas.

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