<div dir="ltr"><header style="box-sizing:border-box;padding-top:5px;padding-bottom:0px;margin-bottom:14px;border-bottom:none;min-height:65px;padding-left:25px;color:rgb(35,40,46);font-family:&quot;Lucida Sans&quot;,sans-serif;font-size:14px"><span class="gmail-time-empty-space" style="box-sizing:border-box;display:block;width:542px;height:31px">Desde 15 de junho de 2017, o preço das comunicações em <em style="box-sizing:border-box">roaming</em> entre países do Espaço Económico Europeu (EEE)<a class="gmail-footnote_number" href="https://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1411918#fnt_1" id="gmail-fnr_1" style="box-sizing:border-box;color:rgb(100,0,168);text-decoration-line:none"><span style="box-sizing:border-box;font-size:10px;line-height:9px;vertical-align:baseline;display:inline-block;min-height:13px;min-width:13px;padding:2px;text-align:center;background-color:rgb(255,204,51);color:rgb(36,94,129)">1</span></a> não pode exceder as tarifas pagas pelas comunicações nacionais (“roam like at home”). No caso das chamadas, dos SMS, dos MMS e das videochamadas efetuadas, o preço de <em style="box-sizing:border-box">roaming</em> não deve exceder o preço que paga pelas comunicações que faz em Portugal para outras redes nacionais. Se tiver subscrito um tarifário nacional cuja mensalidade inclua determinados volumes de chamadas, mensagens de texto (SMS) e/ou multimédia (MMS) nacionais gratuitas, o tráfego de <em style="box-sizing:border-box">roaming</em> deve ser descontado a esses mesmos volumes e ser gratuito até atingir esses limites.<br></span></header><div class="gmail-article-content" id="gmail-article-content" style="box-sizing:border-box;padding-left:25px;font-size:14px;color:rgb(35,40,46);font-family:&quot;Lucida Sans&quot;,sans-serif"><p style="box-sizing:border-box;margin:20px 0px">No entanto, apesar destas regras, é permitido que os operadores implementem uma política de utilização responsável (PUR) para o serviço de <em style="box-sizing:border-box">roaming</em>, nos termos previstos pela Comissão Europeia (CE). Assim, caso viole os limites ou regras dessa PUR, o preço das suas comunicações em <em style="box-sizing:border-box">roaming</em> poderá ser acrescido de determinadas sobretaxas máximas, igualmente fixadas pela CE.</p><p style="box-sizing:border-box;margin:20px 0px">Sendo a aplicação destas novas regras automática, se tiver contratado anteriormente tarifários com uma determinada tarifa de <em style="box-sizing:border-box">roaming</em> (por exemplo, com um determinado plafond de comunicações em <em style="box-sizing:border-box">roaming</em> incluídas ou com uma tarifa diária para comunicações em <em style="box-sizing:border-box">roaming</em> entre países do EEE) esteja atento às alterações que sejam introduzidas no seu tarifário, as quais lhe devem ser previamente comunicadas pelo seu operador, com a antecedência contratualmente estabelecida.</p><p style="box-sizing:border-box;margin:20px 0px">Muitas vezes estas alterações são previamente comunicadas pelos operadores através de SMS ou nas próprias faturas. Contacte o seu operador para conhecer, em detalhe, o teor dessas alterações.</p><p style="box-sizing:border-box;margin:20px 0px">Para informação mais detalhada, consulte as <a href="https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=324515" title="Perguntas frequentes sobre roaming internacional" style="box-sizing:border-box;color:rgb(100,0,168);text-decoration-line:none">perguntas frequentes (FAQ) sobre roaming internacional</a> disponíveis neste sítio.</p><div class="gmail-footnote_start" style="box-sizing:border-box;border-top:1px solid rgb(230,231,232);padding-top:25px"><div style="box-sizing:border-box;color:rgb(68,68,68);font-weight:bold;white-space:pre;margin-bottom:0px;margin-top:0px">Notas</div><a id="gmail-fnt_area" lang="en" title="start of footnote area" style="box-sizing:border-box;color:rgb(36,93,193)"> </a><br style="box-sizing:border-box"><a class="gmail-footnote_number" id="gmail-fnt_1" style="box-sizing:border-box;color:rgb(36,93,193)"><span style="box-sizing:border-box;font-size:10px;line-height:9px;vertical-align:baseline;display:inline-block;min-height:13px;min-width:13px;padding:2px;text-align:center;background-color:rgb(255,204,51);color:rgb(36,94,129)">1</span> </a><span class="gmail-footnote_text" id="gmail-fntspan_1" style="box-sizing:border-box;font-size:12px">Países da União Europeia e Islândia, Noruega e Liechtenstein.</span></div></div></div>