Boa noite.<div><br></div><div> Quem escreveu esta noticia não deve andar saber muito bem o que se passa no nosso Portugal com as operadoras.</div><div><br></div><div>Se a Anacom ou a defesa do consumidor ( que eu não sei quem é) assim o desejar poderá fazer correr muita tinta ou mesmo muitos euros de multas.</div><div><br></div><div>Só posso dizer e com conhecimento de causa, 4 contratos feitos na minha Urbanização em que a base de negociação é a mesma os 4 valores são diferentes.</div><div><br></div><div>Desde 32,80€ a 48,90 € é o intervalo dos 4 contratos com condições contratuais exatamente iguais.</div><div><br></div><div>Eu possivelmente fui o mais "chato" fui o benificiado......</div><div><br></div>Ainda para as mesmas condições contratuais para novo cliente o valor anda na ordem dos 28€.<div><br></div><div>Só dá vontade anular o contrato e fazer um novo em nome da xyl.</div><div><br></div><div>Só posso chamar a esta forma de proceder das operadoras ...ciganice e desrespeito pelos clientes.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br><br>No dia quinta-feira, 20 de outubro de 2016, João Costa > CT1FBF <<a href="mailto:ct1fbf@gmail.com">ct1fbf@gmail.com</a>> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">T-Mobile multada em milhões por tarifários "ilimitados" com limites<br>
<br>
A praga dos tarifários "ilimitados" com limites foi algo que por cá já<br>
originou várias batalhas que felizmente levaram ao seu extermínio; mas<br>
nos EUA a táctica ainda continua(va) a ser usada e isso valeu à<br>
T-Mobile uma multa de mais de 40 milhões de dólares.<br>
<br>
A T-Mobile pode ter algumas coisas boas, mas infelizmente também<br>
recorre às técnicas que apenas servem para que os utilizadores<br>
considerem os operadores como "impérios do mal" sempre prontos e<br>
extorquir-lhes o máximo de dinheiro pelo pior serviço possível. Foi<br>
precisamente isso que fez com o ridículo anúncio de um novo tarifário<br>
"ilimitado" mais limitado que nunca, e que agora resultou numa multa<br>
de 48 milhões de dólares.<br>
<br>
Mesmo assim ainda podemos considerar que a T-Mobile se conseguiu<br>
"safar" razoavelmente bem. É que deste valor apenas terá que pagar<br>
$7.5 milhões em multa efectiva; sendo que $35.5 milhões serão pagos em<br>
"dados adicionais e descontos" para os seus clientes (o que acaba por<br>
ser um valor "virtual" que não constitui realmente um pagamento); e<br>
mais $5 milhões em equipamentos (tablets, etc.) para a educação em<br>
áreas mais carenciadas.<br>
<br>
O mais curioso (e preocupante) será ver que empresas como a T-Mobile a<br>
cometerem os mesmos erros, uma e outra vez, não tendo qualquer<br>
preocupação com o respeito pelos clientes. Será assim tão utópico<br>
imaginar que um operador de telecomunicações trate os seus clientes<br>
com dignidade e justiça, em vez de actuar tipo "feirante" em que o<br>
serviço é negociado caso a caso, e um cliente "chato" pode acabar a<br>
pagar metade do que outro utilizador menos habilidoso, pelo mesmo<br>
serviço?<br>
<br>
Felizmente por cá já vamos tendo alguns operadores que parecem estar a<br>
apostar nessa seriedade... e os resultados fazem-se notar, com a<br>
preferência e real fidelização dos clientes (aquela que é conquistada<br>
e não imposta à custa do contratos de permanência.)<br>
<br>
Fonte: Aberto Até de Madrugada<br>
<br>
</blockquote></div></div><br><br>-- <br><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><i><b><br></b></i></div><i><b><div dir="ltr"><br></div></b></i><div dir="ltr"><i><b>73 from</b></i><br><br><font size="1"><b>CT1DQV / Eduardo Gonçalves<br>QTH Locator IN 61 GR<br>CQ Zone 14 / ITU Zone 37<br>E-mail - <span style="color:rgb(0,0,153)"><a href="mailto:ct1dqv.arat@gmail.com" target="_blank">ct1dqv.arat@gmail.com</a></span><br>QSL -<span style="color:rgb(204,51,204)"> <span style="color:rgb(0,0,153)"> </span><a style="color:rgb(0,0,153)" href="http://www.eqsl.cc" target="_blank">www.eqsl.cc</a><br><span style="color:rgb(0,0,0)">Info - <span style="color:rgb(0,0,153)"> </span></span><span style="color:rgb(0,0,153)"><a href="http://www.qrz.com" target="_blank">www.qrz.com</a></span><br><br><span style="color:rgb(255,204,102)"></span></span></b></font><font size="1"><b><i><span style="color:rgb(153,51,0)">ARAT Founder - <a style="color:rgb(0,0,153)" href="http://www.arat.org/" target="_blank">www.arat.org</a></span></i></b></font><font size="1"><b><span style="color:rgb(204,51,204)"><span style="color:rgb(0,0,153)"></span><br><br></span></b></font></div><font size="1"><span style="color:rgb(204,51,204)"><u><font color="#000000" face="Verdana"></font></u></span></font></div><p><font size="1"><span style="color:rgb(204,51,204)"><br></span></font></p><div><font color="#222222" face="Arial" size="2"><span style="color:rgb(204,51,204)"><br></span></font></div><div dir="ltr"><font size="1"><span style="color:rgb(204,51,204)"><font color="#222222" size="2">DMR-ID: 2681002</font><br></span><br style="color:rgb(51,255,51)"><i><span style="color:rgb(153,51,0)"></span></i></font><font size="1"><i><span style="color:rgb(153,51,0)"><span style="color:rgb(51,204,0)"><strong>DSTAR / DMR - The future of radio comunications<br><br><span style="color:rgb(102,51,0)">** See you in the pileups **</span></strong></span></span></i></font><br><font size="1"><b><i><span style="color:rgb(153,51,0)"><br><span style="color:rgb(51,204,0)"><span style="color:rgb(102,51,0)"></span><br></span></span></i></b></font></div><div dir="ltr"><div style="padding:0px;text-align:left;color:black;line-height:130%;overflow:hidden;font-size:10px;margin-top:0px;margin-left:0px"></div></div><div dir="ltr"><div style="padding:0px;text-align:left;color:black;line-height:130%;overflow:hidden;font-size:10px;margin-top:0px;margin-left:0px"></div></div><div dir="ltr"><div style="padding:0px;text-align:left;color:black;line-height:130%;overflow:hidden;font-size:10px;margin-top:0px;margin-left:0px"></div></div><div dir="ltr"><div style="padding:0px;text-align:left;color:black;line-height:130%;overflow:hidden;font-size:10px;margin-top:0px;margin-left:0px"></div></div><div dir="ltr"><div style="padding:0px;text-align:left;color:black;line-height:130%;overflow:hidden;font-size:10px;margin-top:0px;margin-left:0px"></div></div><div dir="ltr"><div style="padding:0px;text-align:left;color:black;line-height:130%;overflow:hidden;font-size:10px;margin-top:0px;margin-left:0px"></div></div><div dir="ltr"><div style="padding:0px;text-align:left;color:black;line-height:130%;overflow:hidden;font-size:10px;margin-top:0px;margin-left:0px"></div></div><div dir="ltr"><div style="padding:0px;text-align:left;color:black;line-height:130%;overflow:hidden;font-size:10px;margin-top:0px;margin-left:0px"></div></div></div></div></div><br>