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<DIV style="font-color: black"><B>From:</B> <A title=ct1fbf@gmail.com
href="mailto:ct1fbf@gmail.com">João Costa > CT1FBF</A> </DIV>
<DIV><B>Sent:</B> Sunday, August 04, 2013 9:29 AM</DIV>
<DIV><B>To:</B> <A title=cluster@radio-amador.net
href="mailto:cluster@radio-amador.net">Cluster-ARLA</A> </DIV>
<DIV><B>Subject:</B> ARLA/CLUSTER: Off Topic : Diferença entre engenhosidade e
inteligência...</DIV></DIV></DIV>
<DIV><BR></DIV><BR><BR>
<DIV class=gmail_quote>---------- Mensagem encaminhada ----------<BR>De: <B
class=gmail_sendername></B><SPAN dir=ltr><<A
href="mailto:gcristelo@gmail.com">gcristelo@gmail.com</A>></SPAN><BR>Data: 4
de agosto de 2013 00:40<BR>Assunto: Fwd: : Diferença entre engenhosidade e
inteligência...<BR>Para:<BR>
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<DIV lang=PT><B><FONT size=4><SPAN
style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-WEIGHT: bold"><FONT
face="Times New Roman">Diferença entre engenhosidade e
inteligência</FONT></SPAN></FONT></B>
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width="100%">
<P><B><FONT size=4 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 14pt">1 - A NASA</SPAN></FONT></B></P>
<P><U></U></P>
<P><B><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-WEIGHT: bold"></SPAN></FONT></B><U></U><U></U> </P>
<P><B><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-WEIGHT: bold">Quando, antes dos anos 60,
a NASA iniciou o envio de astronautas para o espaço, advertiram que as
suas canetas não funcionariam à gravidade zero, dado que a tinta não
desceria à superfície onde se desejaria
escrever.</SPAN></FONT></B><U></U><U></U></P>
<P><B><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-WEIGHT: bold">Ao fim de 6 anos de testes
e investigações, que exigiu um gasto de 12 milhões de dólares,
conseguiram desenvolver uma esferográfica que funcionava em gravidade
zero, debaixo d´água, sobre qualquer superfície incluindo vidro e num
leque de temperaturas que iam desde abaixo de zero até 300 graus
centígrados.</SPAN></FONT></B><U></U><U></U></P>
<P><B><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-WEIGHT: bold">Os Russos, pelo seu lado,
ao depararem com o mesmo problema, descartaram as canetas e,
simplesmente deram lápis às suas tripulações para que pudessem
escrever sem problemas.</SPAN></FONT></B><U></U><U></U></P>
<P><B><FONT size=4 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-WEIGHT: bold"></SPAN></FONT></B><U></U><U></U> </P>
<P><B><FONT size=4 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-WEIGHT: bold">2 - O EMPACOTADOR DE
SABONETES</SPAN></FONT></B><U></U><U></U></P>
<P><B><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-WEIGHT: bold"></SPAN></FONT></B><U></U><U></U> </P>
<P><B><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-WEIGHT: bold">Em 1970, um cidadão japonês
enviou uma carta a uma fábrica de sabonetes de Tókio, reclamando ter
adquirido uma caixa de sabonete que, ao abri-la, estava vazia. A
reclamação colocou em marcha todo um programa de gestão administrativa
e operacional; os engenheiros da fábrica receberam instruções para
desenhar um sistema que impedisse que este problema voltasse a
repetir-se.</SPAN></FONT></B><U></U><U></U></P>
<P><B><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-WEIGHT: bold">Depois de muita discussão,
os engenheiros chegaram ao acordo de que o problema tinha sido
desencadeado no setor de empacotamento dos sabonetes, onde uma
caixinha em movimento não foi cheia com o sabonete
respectivo.</SPAN></FONT></B><U></U><U></U></P>
<P><B><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-WEIGHT: bold">Por indicação dos
engenheiros desenhou-se e instalou-se uma sofisticada máquina de raios
"X" com monitores de alta resolução, operada por dois trabalhadores
encarregados de vigiar todas as caixas de sabonete que saíam da linha
de empacotamento para que, dessa maneira se assegurasse de que nenhuma
ficaria vazia. O custo dessa máquina superou os 250,000
dólares.</SPAN></FONT></B><U></U><U></U></P>
<P><B><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-WEIGHT: bold">Quando a máquina de raios
"X" começou a falhar ao fim de cinco meses de ser operada pelos três
turnos da empresa, um trabalhador da área de empacotamento pediu
emprestado um potente ventilador (ventoinha) de 50 dólares e apenas o
apontou na direção da parte final da passadeira
transportadora.</SPAN></FONT></B><U></U><U></U></P>
<P><B><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-WEIGHT: bold">À medida que as caixinhas
avançavam nessa direção, as que estavam vazias simplesmente saíam
voando da linha de empacotamento, por estarem mais
leves.</SPAN></FONT></B><U></U><U></U></P>
<P><B><FONT size=4 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-WEIGHT: bold"></SPAN></FONT></B><U></U><U></U> </P>
<P><B><FONT size=4 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-WEIGHT: bold">3 - O HOTELEIRO de
NY</SPAN></FONT></B><U></U><U></U></P>
<P><B><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-WEIGHT: bold"></SPAN></FONT></B><U></U><U></U> </P>
<P><B><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-WEIGHT: bold">O gerente geral de uma
cadeia hoteleira americana viajou pela segunda vez para Seul no lapso
de um ano; ao chegar ao hotel onde devia hospedar-se foi recebido
calorosamente com um "Bem-vindo senhor, que bom tê-lo novamente no
nosso hotel".</SPAN></FONT></B><U></U><U></U></P>
<P><B><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-WEIGHT: bold">Duvidando de que o
recepcionista tivesse tão boa memória e surpreendido pela recepção,
propôs-se que - no seu retorno a New York-imporia igual sistema de
tratamento ao cliente na cadeia hoteleira que
administrava.</SPAN></FONT></B><U></U><U></U></P>
<P><B><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-WEIGHT: bold">No seu regresso convocou e
reuniu todos os seus gerentes pedindo-lhes para desenvolver uma
estratégia para tal pretensão.</SPAN></FONT></B><U></U><U></U></P>
<P><B><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-WEIGHT: bold">Os gerentes decidiram
implementar um software de reconhecimento de rostos, base de dados
atualizada dia a dia, câmeras especiais com um tempo de resposta em
micro segundos, assim como a pertinente formação dos empregados, etc.,
cujo custo aproximado seria de 2.5 milhões de
dólares.</SPAN></FONT></B><U></U><U></U></P>
<P><B><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-WEIGHT: bold">O gerente geral descartou a
ideia devido aos elevados custos.</SPAN></FONT></B><U></U><U></U></P>
<P><B><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-WEIGHT: bold">Meses depois, na sua
terceira viagem a Seul, tendo sido recebido da mesma maneira, ofereceu
uma boa gratificação ao recepcionista para que lhe revelasse como o
faziam.</SPAN></FONT></B><U></U><U></U></P>
<P><B><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-WEIGHT: bold">O recepcionista disse-lhe
então:</SPAN></FONT></B><U></U><U></U></P>
<P><B><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-WEIGHT: bold">Repare senhor, aqui temos
um acordo com os taxistas do aeroporto; durante o trajeto eles
perguntam ao passageiro se ele já havia se hospedado neste hotel, e,
se a resposta é afirmativa, eles, à chegada ao hotel, depositam as
malas do hóspede do lado direito do balcão de
atendimento.</SPAN></FONT></B><U></U><U></U></P>
<P><B><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-WEIGHT: bold">Se o cliente chega pela
primeira vez, as suas malas são colocadas do lado esquerdo e o taxista
é gratificado com um dólar pelo seu
trabalho.</SPAN></FONT></B><U></U><U></U></P>
<P><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt"><U></U><U></U></SPAN></FONT> </P>
<P align=center><B><FONT color=blue size=5
face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 18pt; FONT-WEIGHT: bold; COLOR: blue">Esta é a
diferença entre engenhosidade e
inteligência</SPAN></FONT></B><U></U><U></U></P>
<P align=center><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt"><U></U><U></U></SPAN></FONT> </P>
<P><B><FONT color=blue size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-WEIGHT: bold; COLOR: blue">"O homem que
trabalha somente pelo que recebe, não merece ser pago pelo que
faz.” -</SPAN></FONT></B> <FONT color=blue><SPAN
style="COLOR: blue">Abraham Lincoln</SPAN></FONT><U></U><U></U></P>
<P><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt"><U></U><U></U></SPAN></FONT> </P>
<P><I><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-STYLE: italic">Quando um pássaro está
vivo, ele come formigas. Quando o pássaro morre, as formigas o comem.
Tempo e Circunstâncias podem mudar em qualquer minuto. Não desvalorize
ou machuque algo em sua vida. Você pode ser poderoso hoje; mas
lembre-se: O tempo é mais poderoso que você! Uma árvore faz um milhão
de fósforos. Mas apenas um fósforo é necessário para queimar milhões
de árvores. Então seja e faça o
bem.</SPAN></FONT></I><U></U><U></U></P>
<P><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt"><U></U><U></U></SPAN></FONT> </P>
<P><FONT color=#888888 size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: rgb(136,136,136)"></SPAN></FONT><U></U><U></U> </P>
<P><FONT color=#888888 size=3 face=Arial><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Arial; COLOR: rgb(136,136,136)"> </SPAN></FONT><U></U><U></U></P>
<P><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt"><U></U><U></U></SPAN></FONT> </P>
<P><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt"><U></U><U></U></SPAN></FONT> </P></TD></TR>
<TR>
<TD
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<P><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt"><U></U><U></U></SPAN></FONT> </P></TD></TR></TBODY></TABLE></DIV></BLOCKQUOTE></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV>
<P><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN lang=EN-US
style="FONT-SIZE: 12pt"></SPAN><U></U><U></U></FONT> </P></DIV></DIV></DIV></DIV>
<P><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN
style="FONT-SIZE: 12pt"><U></U><U></U></SPAN></FONT> </P></DIV><FONT
size=1 face=Arial><SPAN
style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: Arial"><BR><BR>----- Fim
de</SPAN></FONT><BR
clear=all><BR></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV><BR>
<DIV>
<DIV>
<DIV lang=PT>
<DIV>
<DIV><A title="Clique em mim!"
href="http://www.incredimail.com/index.asp?lang=22&version=5683349&setup_id=22000007&aff_id=101288&addon=IncrediMail&id=95202&guid=0D8E2536-A6E3-404A-ABA8-46D92EEBE788"
target=_blank><IMG title="Clique em mim!" border=0 alt="Clique em mim!"
src="cid:C35A89405C0643688E61B42E17955D80@HermesP"></A> lololo</DIV>
<DIV> </DIV></DIV></DIV></DIV></DIV>
<P style="TEXT-ALIGN: left"><FONT color=#0000ff face="Arial Narrow"><SPAN
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