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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span lang="PT-BR">10/04/2013 20h06- Atualizado em 10/04/2013 22h04<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="PT-BR"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="PT-BR">Falha em atualização do Windows força usuário a formatar sistema
<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="PT-BR">Problema só ocorre no Brasil, diz Microsoft que afirma trabalhar em solução.<br>
Internautas recorreram a blogs e fóruns de tecnologia para reclamar.<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="PT-BR"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="PT-BR">Altieres Rohr</span></b><span lang="PT-BR">Especial para o G1<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="PT-BR"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="PT-BR">Uma das atualizações distribuída pela Microsoft na terça-feira (9) está causando problemas para usuários do Windows 7.<br>
<br>
Internautas relataram ao <b>G1 </b>e reclamaram em blogs e fóruns de tecnologia como o "Clube do Hardware" que não conseguem iniciar o sistema após instalarem a atualização. Um aviso que aparece na tela solicita repetidamente a realização de um reparo, que
não funciona. Em seguida, o PC é reiniciando automaticamente.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="PT-BR">"Quando tento iniciar normalmente o computador reinicia do mesmo jeito e volta à tela para reparação”, afirmou Eduardo Santos, que tentou baixar a atualização na noite desta terça-feira (9).<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="PT-BR"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="PT-BR">Procurada pelo <b>G1</b>, a Microsoft informou que está ciente da falha. "O problema é isolado ao Brasil e estamos trabalhando em uma solução. Pedimos desculpas por qualquer inconveniência que isso possa causar a nossos
clientes", afirma, em comunicado oficial.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="PT-BR"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:PT"><img width="775" height="500" id="Imagem_x0020_1" src="cid:image001.jpg@01CE36BF.27CC0AA0" alt="Descrição: Windows diz estar danificado e exige reparo, que não funciona. (Foto: Luciana Leme/Arquivo pessoal)"></span><b><span lang="PT-BR"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="PT-BR">Windows diz estar danificado e exige reparo, que não funciona. (Foto: Luciana Leme/Arquivo pessoal)<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="PT-BR"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="PT-BR">O problema está relacionado com a atualização identificada pela
<a href="http://g1.globo.com/topico/microsoft/">Microsoft</a> como KB2823324, parte do boletim de segurança MS13-036. O update iria corrigir uma falha de segurança no código do Windows responsável pelo sistema de arquivos. Nem todos os usuários estão enfrentando
o problema.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="PT-BR"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="PT-BR">Internautas já sugeriram diversas soluções, mas ainda não há uma que se aplique a todos os casos.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="PT-BR"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="PT-BR">“A única solução até então foi fazer a formatação”, afirmou Santos.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="PT-BR"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="PT-BR">"É triste ligar o computador para começar o dia de trabalho e tenha que ficar tentando consertar uma falha de atualização", afirmou a designer Luciana Leme, que sofreu o problema e ainda está tentando recuperar o sistema.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="PT-BR"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="PT-BR">Ela também criticou a empresas. "Bizarro que lancem essas coisas sem um mínimo de teste pra saber que efeitos teriam nos micros das pessoas. Não é um caso isolado. Eu ainda tive sorte de ser alertada que era um problema
da Microsoft. E quem está até agora sem saber o que houve, formatando, perdendo dados e tempo?", questiona a designer.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="PT-BR"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="PT-BR">Quem ainda não teve o problema está sendo orientado a desativar as atualizações automáticas, no Painel de Controle.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="PT-BR">Uma opção menos agressiva é desativar apenas a atualização causadora do problema. Isso pode ser feito no Painel de Controle. Basta acessar o Windows Update, clicar na lista de atualizações a serem instaladas e desmarcar
a caixa referente à KB2823324.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="PT-BR"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="PT-BR">Fonte: G1<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="PT-BR"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
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