<br clear="all">Caros colegas<br>Este tópico não tem muito a ver com radio, mas como todos hoje em dia utilizamos a net, pensei em lançar aqui este alerta<br>Depois de ter testado varias vezes a velocidade da internet, nas minhas duas subscrições, no meu QTH de Lisboa onde tenho NETCABO e no meu QTH de Sines onde tenho NETVISÂO, respectivamente 18 megas em LX e 15 megas em Sines, reparei que a velocidade no máximo andava por volta dos 6 megas. Ora tendo eu o triplo, lembrei-me de ligar para o apoio ao cliente e perguntar se era realmente aquela velocidade que eu tinha contratado, e era a que estava a pagar, ao que me responderam que era sim senhor!..o que é que se passava então? . É claro que a resposta foi logo directa, e era aquela mesma que eu esperava. "Sabe? isso depende muito do numero de utilizadores que a rede tem no momento". Pois!...Mas acontece que eu levantei-me às 5:30 e fui fazer os testes e a essa hora não acredito que a rede estivesse congestionada e ponto final na conversa das congestões. Então lancei a pergunta que a companhia não queria escutar!!!...E acerca do cablemodem????...como nunca ninguem veio cá mudar, será que vai a essa velocidade???....depois de me perguntar a marca e o modelo, mandou-me esperar um pouco. Um minuto depois voltou à conversa comigo e disse: "Pois! sabe! realmente o seu modem só vai a 8 megas, por isso o senhor nunca passa dos 6 megas!...Mas.. pergunto eu de novo!...Eu estou a pagar 18 megas certo????...Sim sim! certissimo!...Mas estou limitado a 8 megas certo????...Sim sim, certissimo!!!!....Pois muito bem! muito obrigado por tão digno comportamento dessa empresa, que mais parece actuar em qualquer país de Africa e não na Europa!...A isso eu chamo vigarice e gatunagem, e exijo de imediato a reposição da legalidade senão vou para a frente com o assunto. <br>
Será isto que ensinam nas faculdades de gestão...Ou de markting???<br>A conversa com a cabovisão foi perfeitamente identica e decorreu da mesma maneira, porque o caso foi exactamente igual!. depois disso, desloquei-me à loja da TVCABO Amoreiras e escrevi no livro de reclamações o que penso ser um abuso contra o consumidor.. Infelizmente não sei onde existe um livro de reclamações da CABOVISÂO para proceder conforme o descrito. Creio que deve existir numa loja cabovisão, mas ainda não tive tempo de lá ir!<br>
É de salientar que as "Excias" se comprometeram imediatamente a repor a legalidade!!!<br>Imaginem quantos milhares de utilizadores não estarão a pagar gato por lebre por esse país fora!!!!<br>Por tal meus amigos que teem CABOVISÂO ou NETCABO, testem as velocidades e vejam se corresponde ao que pagam!<br>
<br>73 de CT4RK<br>-- <br>Best 73 from:<br>regards from:<br>CT4RK<br>Carlos Mourato<br>Sines <br><br> Antes de imprimir este e-mail, pense que estará a gastar papel e tinta. Proteja o ambiente<br><br>-----------------------------------------------------------<br>
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