ARLA/CLUSTER: Mudança da TDT já está a gerar queixas na Anacom. Depois de Odivelas, segue-se Sines.

[João Costa > CT1FBF]

[image: (Carlos Santos/Global Imagens)]
(Carlos Santos/Global Imagens)
Ana Marcela <https://www.dinheirovivo.pt/autor/ana-marcela/>
09.01.2020 / 18:28
Depois do piloto de Odivelas, o emissor de Sines é o que se segue. A 7 de
fevereiro arranca a migração nacional das frequências da TDT.

A mudança das frequências da TDT arranca a nível nacional em fevereiro, mas
à Anacom já estão a chegar reclamações de consumidores que estão a ser
abordados para subscrever serviços de televisão paga se quiserem continuar
a ter acesso aos canais disponíveis na plataforma digital terrestre.

“Isto é uma fraude, estão a dizer às pessoas que têm de pagar por um
serviço que é gratuito�, alerta João Cadete Matos, presidente da Anacom,
num encontro com jornalistas. “Podia ser uma situação pontual, mas não
parece ser o caso�, refere, sem adiantar um número exato das queixas que
têm chegado ao regulador. “Está a acontecer. Estamos a fazer o diagnóstico
e a identificar o problema. Quando tivermos o diagnóstico feito iremos
tomar medidas�, garante.

*Leia ainda: Se hoje o ecrã do seu televisor ligado à TDT ficar a negro
saiba porquê*
<https://www.dinheirovivo.pt/empresas/se-hoje-o-ecra-do-seu-televisor-ligado-a-tdt-ficar-a-negro-saiba-porque/>

A alteração das frequências da rede TDT a nível nacional começa dia 7 de
fevereiro, com a mudança de frequência do emissor de Sines. E a Anacom, à 
semelhança do que já tinha feito aquando do piloto em Odivelas no final do
ano passado
<https://www.dinheirovivo.pt/empresas/tdt-migracao-arranca-com-piloto-a-27-de-novembro/>,
vai realizar uma campanha de comunicação junto da população e distribuir
304 510 cartas, acompanhadas de um folheto explicativo, junto de
particulares e empresas.
[image: Anacom_TDT]

O regulador faz um balanço “muitíssimo positivo� do piloto de Odivelas, tendo
o call center instalado na sede o regulador, e por si supervisionado,
<https://www.dinheirovivo.pt/empresas/tdt-call-center-da-anacom-a-funcionar-em-novembro-para-piloto/>
recebido
2295 chamadas entre 14 de novembro e 31 de dezembro. A equipa de apoio no
terreno, constituída por cerca de 30 pessoas, acorreu a 64 pedidos de apoio
à sintonia dos televisores (em casa da pessoa), “todos resolvidos com
sucesso.�

*Altice entrega em março plano*

O arranque do 5G, previsto para junho de 2020, obrigou à ressintonização
dos emissores da TDT para libertar a faixa dos 700 MHz. O processo obriga
apenas a que os consumidores sintonizem os seus aparelhos de televisão para
as novas frequências para continuar a ver os canais SIC, TVI ou a RTP, sem
incorrer em custos ou subscrever um pacote de televisão paga.

*Leia ainda: Da TDT ao 5G: o que tem de acontecer até lá?*
<https://www.dinheirovivo.pt/economia/da-tdt-ao-5g-o-que-tem-de-acontecer-ate-la/>

A ressintonização dos mais de 200 emissores espalhados pelo país é
assegurado pela Altice Portugal, que detém a concessão da rede, um processo
que a Anacom quer ver concluído até final de junho. Mas a Altice já avisou
que só deverá acontecer em meados de julho.

“Há o compromisso da Altice de entregar um calendário revisto depois da
segunda fase�, diz João Cadete de Matos. Algo que deverá acontecer em março.
-------------- próxima parte ----------
Um anexo em HTML foi limpo...
URL: http://radio-amador.net/pipermail/cluster/attachments/20200109/b44034b4/attachment.html