RE: ARLA/CLUSTER: Anacom vai lançar ferramenta para medir velocidade da Internet

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AXO BEM, FAZ FALTA POR ESSA GENTINHA NA ORCEM, PORQUE MUITS COM RECEIO DE FICAR SEM NET, SE CONFORMAM  COM SPEEDS OU VEVOCIDADES MAIS BAIXOS .

--- Mensagem Original ---

De: "João Costa > CT1FBF" <ct1fbf  gmail.com>
Enviado: 15 de Novembro de 2013 23:17
Para: "Cluster-ARLA" <cluster  radio-amador.net>
Assunto: ARLA/CLUSTER: Anacom vai lançar ferramenta para medir velocidade da Internet

Por Ana Brito Jornal Publico

Regulador das comunicações quer reforçar transparência dos contratos
em matérias como períodos de fidelização e consumos ilimitados.

A Anacom vai lançar em breve uma ferramenta chamada Netmed que
permitirá aos consumidores medirem a velocidade de acesso à Internet e
compará-la com a velocidade do serviço que contrataram.

“Muito em breve colocaremos à disposição dos consumidores uma
ferramenta para avaliar a velocidade da Internet�, anunciou a
presidente da entidade reguladora das comunicações (Anacom) no final
do congresso anual da APDC, que terminou na quinta-feira.

Com este instrumento, que se chamará Netmed, o consumidor poderá
avaliar a velocidade real de acesso à Internet através de redes fixas
e verificar se é “muito diferente do valor máximo que contratou�,
explicou a presidente da Anacom.

Fátima Barros adiantou que o regulador quer reforçar o controlo da
qualidade e transparência da oferta de serviços de Internet,
disponibilizando aos consumidores “uma ferramenta independente� de
avaliação da velocidade que o ajudará a escolher entre as várias
alternativas no mercado.

A reguladora mostrou-se ainda “preocupada com as inúmeras reclamações�
recebidas pela entidade supervisora relativamente a preços de pacotes
de serviços, períodos de fidelização e consumos ilimitados, onde a
informação prestada ao consumidor é muitas vezes insuficiente e
desadequada.

Referindo o “comportamento agressivo e mesmo abusivo� das forças de
vendas das empresas de telecomunicações, “que afectam a reputação do
sector�, garantiu que a Anacom vai tomar medidas para “prevenir
abusos� e reforçar a transparência dos contratos.

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